Cinema » Maschera
CHI E’
La maschera è l’operatore dei servizi di sala con mansioni di assistenza e controllo.
COSA FA
La maschera viene impiegata nell’ingresso, per agevolare l’entrata del pubblico, o all’interno della sala teatrale.
La maschera prima dell’inizio dello spettacolo si occupa di controllare le condizioni del teatro, la pulizia e l’integrità della sala e che le porte dei palchi siano aperte. Verifica le condizioni basilari di sicurezza, controllando l’accesso e l’apertura delle porte. Controlla i biglietti all’ingresso, individua la tipologia del biglietto e il numero di posto in modo da poter orientare lo spettatore. Gestisce eventuali problemi relativi a emissioni irregolari dei biglietti. Si occupa dei biglietti speciali e dei posti riservati, ad es. per figure istituzionali o rappresentanti dei media. Può distribuire materiale informativo ad es. il foglio di sala od occuparsi della vendita del merchandising.
Si occupa della chiusura e della riapertura delle porte dei palchi all’inizio, negli intervalli e alla fine dello spettacolo. Deve controllare durante lo spettacolo il mantenimento del silenzio nei locali di servizio. Durante gli intervalli deve verificare che il pubblico rispetti il divieto di fumare.
QUALI CONOSCENZE
Non è richiesta una formazione scolastica specifica, le competenze necessarie a questa professione possono essere acquisite con la pratica in un periodo di tirocinio presso il teatro.
E’ consigliabile avere interesse per lo spettacolo ed essere disposti ad informarsi sulle proposte culturali offerte nella sala in cui si lavora.
QUALI COMPETENZE
· Possedere conoscenze operative dell’edificio teatrale, gli spazi, la disposizione dei posti;
· possedere conoscenze operative del sistema dei biglietti e degli abbonamenti in modo da saper individuare la tipologia del biglietto e il numero di posto corrispondente;
· saper gestire eventuali problemi relativi a emissioni irregolari dei biglietti;
· saper indicare agli spettatori il posto corrispondente al loro biglietto;
· saper fornire agli spettatori informazioni di varia natura (sullo spettacolo, sui servizi ecc.);
· saper intervenire in casi di emergenza e imprevisti collaborando all’evacuazione della sala in sinergia con i responsabili della sicurezza;
· possedere ottime attitudini comunicative e capacità relazionali;
· saper lavorare in gruppo.
Compiti specifici del capo maschera (Il capo maschera organizza il lavoro del gruppo di operatori di sala, è alle dirette dipendenze del direttore di sala)
· saper coordinare il lavoro delle maschere;
· saper organizzare e coordinare il lavoro del personale ausiliario;
· saper contribuire alla formazione del personale di supporto.
ACCESSO ALLA PROFESSIONE
La maschera è un operatore di sala che può essere dipendente o collaboratore (contratto di collaborazione esterna) di imprese dello spettacolo.
Spesso è una professione affidata a giovani e a studenti che la svolgono come lavoro part-time in ogni caso non vanno sottovalutate le competenze necessarie per svolgere questo incarico.
Oltre alla sala teatrale la maschera è anche presente nella sala cinematografica, inoltre una figura professionale del tutto analoga può essere impiegata in impianti sportivi (questo ambito sembra poter offrire interessanti possibilità occupazionali).